Nhiều ngân hàng bắt buộc người dùng thực hiện xác thực sinh trắc học thời gian gần đây. Vậy nên, nhiều cá nhân lợi dụng việc trở thành nhân viên ngân hàng, với nhiệm vụ hướng dẫn khách hàng xác thực sinh trắc học thông qua các đường link giả, hòng chiếm đoạt tài sản.
Xác thực sinh trắc học là gì?
Hiểu đơn giản, sinh trắc học trong xác thực giao dịch ngân hàng là sử dụng các đặc điểm sinh học cơ bản của còn người. Chẳng hạn như dấu vân tay, mống mắt, khuôn mặt, hoặc giọng nói… Qua đó xác nhận danh tính người dùng. Công nghệ này đang được hầu hết các ngân hàng áp dụng vì mang lại độ chính xác và bảo mật cao, giúp giảm thiểu rủi ro gian lận và lạm dụng tài sản cá nhân cho mục đích xấu.
Điều này đã được ông Phạm Anh Tuấn, Vụ trưởng Vụ Thanh toán (Ngân hàng Nhà nước) khẳng định tính chính chủ. Cụ thể, “Xác thực sinh trắc học là khuôn mặt thật chứ không phải hình ảnh cài trên điện thoại. Tức là người thực hiện chuyển tiền phải soi khuôn mặt mình vào ứng dụng, nhìn lên nhìn xuống để đảm bảo đây là hình ảnh sống. Và khuôn mặt của người thực hiện chuyển tiền được đối chiếu với dữ liệu sinh trắc học từ Căn cước công dân gắn chip do Bộ Công an quản lý”, ông Tuấn cho biết.
Nguồn thông tin: Xây dựng chính sách, pháp luật.
Quy định xác thực sinh trắc học trong giao dịch trực tuyến qua app/web ngân hàng
Thực hiện QĐ 2345 của NHNN, hầu hết tất cả ngân hàng thời gian vừa qua đều khẩn trương triển khai cập nhật thông tin sinh trắc học. Điều này cho phép khách hàng xác thực các giao dịch với số tiền lớn, trên 10 triệu đồng và dễ dàng chặn các giao dịch lạ, nghi ngờ, giúp bảo vệ an toàn tài khoản và tài sản của mình. Ngoài ra, chủ tài khoản còn phải xác thực sinh trắc nếu tổng giá trị giao dịch cộng dồn trong ngày trên 20 triệu đồng.
Theo Quyết định số 2345/QĐ-NHΝΝ, tổ chức tín dụng (TCTD), chi nhánh ngân hàng nước ngoài, tổ chức cung ứng dịch vụ trung gian thanh toán bắt buộc phải triển khai áp dụng các giải pháp giảm thiểu rủi ro trong thanh toán trực tuyến càng sớm càng tốt. Trong đó, đối với khách hàng cá nhân, trước khi thực hiện giao dịch lần đầu bằng ứng dụng Mobile Banking hoặc trước khi thực hiện giao dịch trên thiết bị khác với thiết bị thực hiện giao dịch Mobile Banking lần gần nhất thì phải xác thực sinh trắc học.
Cảnh báo: Nhiều đối tượng chuộc lợi từ việc hỗ trợ xác thực sinh trắc học
Thống kê của Cục An ninh mạng và phòng chống tội phạm sử dụng công nghệ cao, Bộ Công An, cho biết trong năm 2023, tổng số tiền người dân bị chiếm đoạt lừa đảo trên mạng khoảng 8.000 – 10.000 tỉ đồng, tăng gấp rưỡi so với năm 2022. Qua đó cho thấy bẫy lừa đảo trực tuyến vẫn là mối nguy gây tổn thất cho nhiều đơn vị lẫn người tiêu dùng hiện nay nên tất cả mọi người đều phải đề cao cảnh giác.
PGS-TS Đinh Trọng Thịnh, chuyên gia tài chính cho rằng, thiết lập sinh trắc học bằng gương mặt là điều cần thiết để hạn chế kẻ gian dùng thủ đoạn chiếm đoạt tài khoản thanh toán của khách hàng.
“Ngay cả khi kẻ gian dùng thủ đoạn để chiếm đoạt tài khoản thanh toán của khách hàng, nếu không có các yếu tố sinh trắc học của chủ tài khoản thì kẻ gian cũng khó thực hiện việc chuyển tiền giá trị lớn sang các tài khoản khác. Do đó, xác thực sinh trắc học không chỉ giúp bảo vệ người tiêu dùng trước các chiêu lừa đảo ngày càng tinh vi trên không gian mạng mà còn giúp khách hàng giảm thiểu thiệt hại khi có rủi ro xảy ra“.
Tuy nhiên, nhiều cá nhân lợi dụng sự cấp thiết trong việc cập nhật sinh trắc học để tạo các đường link giả, link lậu. Sau đó gửi chúng đến tin nhắn của những đối tượng mục tiêu, liên hệ họ yêu cầu nhấn link, xác thực gấp. Chỉ cần nhấn vào đường liên kết, ngay lập tức, chủ tài khoản mất một số tiền lớn mà không rõ nguyên nhân.
Để hạn chế tình trạng đó, hiện nay, hầu hết quy trình xác thực sinh trắc học đều thực hiện 100% trên app/web của ngân hàng hoặc cá nhân/tổ chức đến trực tiếp chi nhánh ngân hàng gần nhất để thực hiện. Hãy lưu ý tuyệt đối không nghe điện của bất kỳ số điện thoại nào nếu có phần chào hỏi giới thiệu là nhân viên ngân hàng hoặc bấm vào các đường link có đường dẫn lạ, nhờ vậy có thể bảo vệ tài sản tốt nhất.
Báo Chính phủ hướng dẫn xác thực. Bạn đọc đừng bỏ qua nhé:
Qua bài viết kể trên, mong rằng bạn đọc đã nắm rõ những điều quan trọng nhất. Thêm vào đó, tất cả thông tin cơ bản về xác thực sinh trắc học sẽ được cập nhật liên tục trên website. Đừng bỏ lỡ nhé!
